Ninguém quer ser o primeiro a comentar no post

A situação é familiar: um amigo te convida para uma festa que vai começar especificamente às 19 horas. Às 19 horas do dia combinado,...
Bruna Moreira
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Como começar uma carreira de community builder?

Essa é a pergunta que eu mais escuto de colegas da área: como começar uma carreira na área de comunidades? A verdade é que...
Bruna Moreira
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A síndrome do “eu não tenho nada para compartilhar”

Como community builder, todos os dias eu me deparo com membros que sofrem da síndrome do “não tenho nada para compartilhar”. Novos membros tendem...
Bruna Moreira
38 sec read

Não trabalhe para a sua comunidade, faça a comunidade trabalhar por você

Pare de agir como funcionário da sua comunidade. A função do community builder não é ser quebra-galho do grupo e apagar incêndios aqui e...
Bruna Moreira
41 sec read

Construa uma audiência primeiro

Antes de começar a construir sua comunidade, construa uma audiência. A audiência são as pessoas que vão receber sua mensagem. A comunidade são as...
Bruna Moreira
29 sec read

O maior sinal de que a sua comunidade está se desenvolvendo

Você reconhece os membros de sua comunidade? Não no sentido de ter uma persona clara ou saber o que eles querem. Mas você reconhece...
Bruna Moreira
55 sec read

As respostas da comunidade como insumo de negócio

O Facebook lançou hoje a versão beta do Forecast, um app que usa consultas públicas para identificar tendências e gerar insights de mercado. Numa...
Bruna Moreira
1 min read

O problema com o porta-voz da comunidade

Toda comunidade tem um porta-voz. Aquela pessoa que apresenta as lives, responde todas as dúvidas e cria os tópicos mais importantes. Todos os membros...
Bruna Moreira
1 min read

Para desenvolver sua comunidade, é preciso saber deixar ir

Na última semana, fiz um teste simples com a audiência da minha newsletter. Ao invés de mandar um email longo uma vez por semana,...
Bruna Moreira
1 min read

Seja consistente: o segredo para gerar engajamento está na quantidade de interações

Quantas vezes você gastou horas escrevendo o tópico perfeito e, quando postou na comunidade, não recebeu nenhum comentário? Aposto que algumas, certo? Isso porque...
Bruna Moreira
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